POUR 2025 : DE LA GENTILLESSE
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En cette nouvelle année 2025, il est essentiel de réfléchir à l’impact de nos comportements dans nos milieux professionnels. La citation de Keanu Reeves, « Je ne veux pas vivre dans un monde où la gentillesse est considérée comme une faiblesse », résonne particulièrement dans le contexte actuel des entreprises. Cette vision invite à repenser les valeurs fondamentales qui sous-tendent les relations interpersonnelles au sein des équipes.
Car cette citation, nous pourrions tout à fait la transposer dans la vie de nos entreprises. Ainsi : « Je ne veux pas évoluer dans une équipe où la gentillesse est considérée comme une faiblesse ».
La gentillesse : une force sous-estimée
Dans le monde de l’entreprise, la gentillesse est trop souvent perçue comme un manque de fermeté ou une absence d’exigence. Pourtant, loin d’être une faiblesse, elle constitue une compétence clé.
La gentillesse, lorsqu’elle est authentique, favorise un climat de confiance au sein des équipes. Elle crée un espace où chacun se sent entendu, valorisé et respecté. Ces conditions sont propices à l’innovation, à la créativité et à la collaboration. Un manager qui incarne la gentillesse dans son approche de leadership ne perd rien en autorité ; au contraire, il gagne en légitimité et en influence.
Gentillesse et performance : un tandem gagnant
La performance collective n’est pas antagoniste à la bienveillance. Une étude récente de Harvard Business Review a démontré que les équipes où les membres se traitent avec respect et considération enregistrent une augmentation significative de leur productivité. Les tensions diminuent, les conflits sont mieux gérés, et l’engagement des collaborateurs s’en trouve renforcé.
Le teambuilding est un outil puissant pour ancrer cette culture de la gentillesse. En multipliant les occasions de développer des liens authentiques entre les membres de l’équipe, il devient possible d’insuffler une dynamique positive et durable. Ces activités renforcent le sentiment d’appartenance et préparent le terrain pour des collaborations plus fluides.
Rôle du manager : allier gentillesse et exigence
Un manager efficace ne doit pas choisir entre gentillesse et exigence. Il est parfaitement possible de concilier les deux. La clé réside dans l’équilibre. Un feedback bienveillant mais clair permet de corriger les erreurs sans démotiver. Par exemple, un feedback structurant commence par souligner les forces avant d’aborder les points d’amélioration, en laissant toujours une place à des solutions concrètes.
Le coaching professionnel peut jouer un rôle décisif pour accompagner les managers dans cette démarche. Il s’agit de développer leur intelligence émotionnelle afin qu’ils soient en mesure de déceler les besoins individuels tout en maintenant une vision collective orientée vers la performance.
Un impact durable
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et de plus en plus « technologisé« , l’humanisation des pratiques professionnelles est un enjeu majeur. Les entreprises qui intègrent la gentillesse dans leurs valeurs fondamentales bénéficient d’un avantage concurrentiel. Elles attirent les talents, réduisent le turnover et créent un environnement où chacun peut s’épanouir pleinement.
De plus, la gentillesse n’est pas incompatible avec la prise de décisions difficiles. Il est possible de rester humain tout en étant ferme. Une restructuration ou une critique constructive peuvent être gérées avec tact et respect, ce qui limite les impacts négatifs et préserve la relation.
Bref, cette citation de Keanu Reeves nous rappelle que la gentillesse est une qualité précieuse, non seulement dans la vie personnelle, mais aussi en entreprise. En adoptant cette posture, les managers et les équipes peuvent transformer leur environnement de travail en un lieu d’épanouissement et… donc de performance.
Alors, en 2025, faire le choix de la gentillesse, c’est investir dans l’avenir. C’est démontrer que la bienveillance et l’exigence ne sont pas opposées, mais complémentaires.
Que cette année soit une invitation à réhabiliter la gentillesse comme un levier puissant de succès, au bénéfice de chacun et du collectif.